Les métiers de l’informatique restent une formation attrayante : presque 20% de l’ensemble des étudiants sont en formation d’ingénieurs. Le développement du secteur de l’informatique et du web y est pour quelque chose, les domaines d’intervention de ces futurs ingénieurs sont très vastes.
Spécifiquement, la formation d’ingénieurs en informatique ou en système d’information représente à elle seule, 44% des effectifs. Il s’agit d’une formation de niveau Bac+5. L’appellation, dans la pratique, est plutôt générique, on le nomme soit ingénieur informatique ou ingénieur informaticien.
L’ingénieur informatique aura pour mission de développer, intégrer, actualiser les logiciels installés dans l’organisation de l’entreprise. Il aura pour rôle de gérer le fonctionnement et la maintenance du système.
Il est intégré, la plupart du temps, dans des sociétés de services informatiques (SSII). Ses fonctions peuvent différer selon la taille de son entreprise : il sera spécialisé dans une grande entreprise et un polyvalent dans une petite structure. Dans cette dénomination, on regroupe une multitude de métiers divers.
La formation en alternance est un moyen pour l’entreprise de recruter un ingénieur informatique qualifié et formé à ses métiers et aux spécificités de son activité.
Le métier de l’ingénieur informatique
Missions, lieux et conditions d’exercices
Ses missions dépendent en réalité de ses domaines d’intervention, à savoir :
- Informaticien de gestion : spécialistes du développement de logiciels de gestion de données
- Ingénieur réseaux et télécoms : chargé de développer les techniques de communication téléphone et internet et tout ce qui concerne le réseau
- Ingénieur en informatique industrielle : il est chargé de concevoir, développer et maintenir le parc de machines d’un atelier de production
- Ingénieurs internet et multimédia
- Ingénieurs développement logiciel : chargé de concevoir des produits de télécommunications et systèmes électroniques embarqués
Tâches et fonctions
Cependant, 3 grandes tendances définissent ses missions :
- La conception et le développement informatique
- L’ingénieur de développement logiciel a pour mission de concevoir, de produire et de maintenir les applications informatiques dédiées aux métiers de l’entreprise
- La gestion de parcs matériels informatiques et réseaux
- L’ingénieur construction réseau a pour mission d’organiser et de coordonner l’implantation d’un réseau physique de communication et/ou de gérer l’extension et la maintenance d’un réseau existant
- La conception et le développement de systèmes informatiques et électroniques
Le profil de l’ingénieur informatique
Les formations pour devenir ingénieur informatique
Pour devenir ingénieur informatique, les formations sont de niveau Bac+5. De très nombreuses écoles d’ingénieurs spécialisées dispensent divers cursus, depuis la formation en alternance au doctorat ou DESS. Mais, suite à la récente réforme LMD, les choix sont pléthores et on doit bien se renseigner sur le sérieux et la réputation des établissements. Il convient de faire un tour d’horizon non exhaustif, des offres qui sont sur le marché, sans se perdre dans les dénominations. Ces écoles ou établissements dispensent l’enseignement en alternance ou en formation continue. La VAE permet également d’accéder au poste d’ingénieur en informatique.
Le terme ingénieur signifie en fait une spécialisation de niveau bac+5, tandis que l’informatique s’étend et couvre plusieurs domaines de compétences et d’activités. 3 classifications sont décrites par le Conseil National des Ingénieurs et Scientifiques, à savoir :
- D : Ingénieurs diplômés par des écoles habilitées à leur délivrer le Diplôme d’ingénieur en informatique de la Commission des Titres d’Ingénieur (CTI)
- R.S : Ingénieurs Reconnus d’origine Scientifiques ; titulaires d’un DESS, DEA ou bien Master scientifique universitaire et/ou éventuellement d’un titre reconnu au Répertoire National de Certifications Professionnelles niveau I
- R : Ingénieurs Reconnus, titulaires d’un bac+2 avec expérience professionnelle d’ingénieur
Le CTI est l’organisme qui donne l’habilitation aux établissements qui formeront les futurs ingénieurs et qui délivreront les diplômes. Dans l’ensemble, les candidats proviennent de filières scientifiques.
Donnons quelques adresses d’écoles spécialisées et universités. Cette liste ne peut pas être exhaustive. Il convient, cependant, de vérifier si ces établissements ont un partenariat avec le CTI pour la délivrance de leurs diplômes.
- Ecole d’Ingénieurs de l’Université d’Angers ISTIA
- Ecole d’Ingénieurs de l’Université Paris 13 Sup Galillée
- Institut de formation d’Ingénieurs de l’université Paris Sud XI : IFIPS
- Ecole Nationale Supérieure d’Ingénieurs Sud Alsace ENSISA
- EPF une école généraliste
- Ecole Internationale des Sciences du Traitement de l’Information EISTI
- Réseau des Universités de Technologie
- Université de Marseille
- Université de Technologie de Troyes, Montbéliard
- Université de Technologie de Belfort
- Ecole d’Ingénieurs des Sciences et technologies de l’information et de la communication, département informatique
D’autres écoles sont habilitées à dispenser la formation en alternance et en formation continue. Elles préparent également à la VAE, validation des Acquis de l’Expérience professionnelle.
- Institut Supérieure d’Ingénieur Léonard de Vinci ESILV
- Institut Supérieur d’Electronique et du Numérique ISEN
- Ecole Privée des Sciences Informatiques EPSI
- Ecole Pour l’Informatique et les Techniques Avancées EPITA (elle reçoit les boursiers)
- EFREI Ecole d’Ingénieurs généraliste
- Les écoles polytechniques de Tours, Lille, etc
- EXIA école supérieure d’informatique du CESI
- EPITECH école de l’expertise informatique
- SUPINFO
- Institut d’Informatique et Mathématiques Appliquées
- Ecole Doctorale EDSTIC
- Polytech UNICE
- FORMASUP
Quand à la formation continue, voici quelques pistes :
- Le CNAM, Conservatoire National des Arts et Métiers
- Le GEFI Centre de Formation et de Reclassement en Informatique
- Le GRETA
- CNED, formation à distance
Et enfin, on peut mentionner que les CFA, Centre de Formation des Apprentis, proposent également des formations diplômantes en informatique. Tout comme les AFPA, Association pour la Formation Professionnelle des Adultes
Cursus initial : niveau bac à bac+2
Les filières des bacs scientifiques restent les pistes les plus intéressantes pour accéder aux formations pour devenir ingénieur en informatique.
- Bac S
- Bac STG, anciennement Bac STT, informatique de gestion. Il conduit vers le BTS Informatique de gestion
- Bac STI
- Bac STT avec les options Génie électronique ou génie électrotechnique :
- Informatique industrielle
- Arts appliqués
- Informatique appliquée
- DUT Informatique
- BTS IRIS Informatique Réseaux pour l’Industrie et les Services
Les CFA, Centre de Formation d’Apprentis, proposent des formations informatiques
Cursus LMD Masters spécialisés
- MBA Communication numérique
- Master Recherche informatique
- Master Professionnel
- Master Parisien de Recherche en Informatique MPRI
Les compétences techniques de l’ingénieur informatique
L’ingénieur en informatique maîtrise des connaissances très techniques dans plusieurs domaines pour exercer son métier à plusieurs facettes et compétences : électronique et électricité, informatique, langages de programmation, spécificités des matériels et composants, etc.
Il devra maitriser les connaissances et savoir-faire suivants :
- Connaître les caractéristiques spécifiques des équipements et de l’environnement d’exploitation
- Connaître les plateformes de travail : systèmes d’exploitation, PC, MAC, ordinateurs portables, serveurs, périphériques, etc : il sait travailler « en ligne de commandes » par exemple, en cas de besoin
- Connaître la maintenance matérielle (Hardware) ou logiciels (Software)
- Savoir utiliser les outils bureautiques : Suite Office
- Connaître les autres outils : Service Itool, Now, SCCM etc
- Maitriser plusieurs langages de programmation : java, C+, etc
Les autres métiers qui permettent d’accéder au poste d’ingénieur en informatique
De nombreuses passerelles professionnelles sont accessibles pour postuler à ce poste, à savoir : (liste non exhaustive)
Avec le niveau Bac et expérience professionnelle, certains métiers peuvent accéder au poste d’ingénieur informaticien :
- Pilote d’exploitation
- Pilote de serveurs
- Pilote de systèmes, de ressources ou de services
- Surveillants de serveurs
- Superviseur de ressources
- Gestionnaire de production informatique
Avec le niveau bac+2, ces métiers pourront accéder au poste d’ingénieur informaticien :
- Analyste d’exploitation
- Ingénieur d’exploitation
- Ingénieur de production
- Ingénieur ou technicien support
- Spécialiste des grands systèmes ou serveurs
- Technicien micro, réseau et messagerie
- Technicien de maintenance en informatique
- Technicien réseaux, micro et télécoms
- Responsable de l’exploitation informatique
- Correspondant informatique, correspondant utilisateur, assistance informatique, responsable du support utilisateur
- Assistant technique clientèle
- Technicien micro, de maintenance ou de téléassistance
- Ingénieur ou technicien support, hotline, assistance client
- Ingénieur maintenance, support
Avec le niveau bac+4 :
- Administrateur, ingénieur ou expert en bases de données
Avec le niveau bac+5 :
- Directeur, responsable de projet, de mission
- Chef de groupe de projet
Les niveaux variables
Les surdiplômés ou les candidats avec une compétence particulière, des savoir-faire et une bonne motivation peuvent également plaire aux recruteurs. Voici quelques profils de postes qui peuvent postuler en tant qu’ingénieur informatique :
- Ingénieur ou intégrateur d’exploitation
- Ingénieur développement système
- Responsable système
- Webmaster
- Responsable sécurité système d’information
- Ingénieur sécurité
- Ingénieur études et développement
- Ingénieur de développement logiciel, développeur
- Intégrateur de développement
- Chef de projet multimédia
Les qualités de l’ingénieur informatique
L’ingénieur informatique doit preuve de grande qualité de communicateur et d’ouverture d’esprit, de créativité pour bien exercer son métier, à la fois vertical et transverse.
- Il doit avoir la fibre scientifique et une approche analytique
- Il aime résoudre les problèmes et trouver des solutions appropriées dans les meilleurs délais
- Il aime relever les challenges
- Il est surtout rigoureux, organisé et méthodiste
- Il sait travailler en équipe
- Il a le sens du relationnel, de la communication : il exerce un métier transversal et doit donc entretenir de bonnes relations avec ses interlocuteurs internes ou extérieurs
- Il a le sens de la vulgarisation et de la pédagogie vis-à-vis des utilisateurs ou clients
- Il a le sens de l’analyse et de l’anticipation
- Il doit avoir une grande curiosité pour assurer la veille technologique et des évolutions dans son domaine
Un métier en tension
L’ingénieur informatique évolue dans un environnement fortement technique et tributaire des évolutions technologiques. Il permet à l’entreprise, grâce à sa veille technologique, de s’adapter et d’améliorer les performances. L’ingénieur informatique intègre divers secteurs d’activités des entreprises : médical, banque, finance, commerce, industrie, grande distribution, etc. Son profil généraliste et spécialisé en fait un professionnel très recherché sur le marché de l’emploi.
Le métier est en tension permanente et toujours à la recherche de professionnels ayant de fortes compétences opérationnelles. Dès la fin de la formation en alternance ou même en cours de stage, les probabilités d’être embauchés sont très grandes. Les entreprises de services numériques, entre autres, offrent des débouchés importants. Les entreprises recrutent donc directement dans ce vivier des formations en alternance pour faire face à la pénurie d’ingénieurs disponibles sur le marché de l’emploi.
Evolution dans la profession de l’ingénieur informatique
Son profil généraliste et spécialisé en fait un professionnel très recherché dans divers secteurs et il est recruté dès la sortie de sa formation. Il peut intégrer les services informatiques des entreprises que ce soit dans les banques, finances, industrie, grande distribution, médical. Les entreprises de services numériques lui offrent des opportunités d’emploi. Le marché de l’emploi dans l’informatique est en perpétuelle évolution et effervescence. Avec de l’expérience, l’ingénieur en informatique peut évoluer vers différents postes ou secteurs, par exemple :
- Spécialiste du développement par composants
- Développeur technologie objet
- Assistant utilisateur
- Directeur de centre d’appels
Les pistes ne sont pas fermées, l’ingénieur en informatique est un professionnel opérationnel et les offres d’emplois sont nombreuses sur le marché.
Evolution dans la profession de l’ingénieur informatique
Avec les années d’expérience et des formations internes ou externes, l’ingénieur informatique pourra prétendre au poste à responsabilité de directeur informatique, il prendra la responsabilité et la charge de toute une équipe informatique ou un projet de développement.
Liste des postes accessibles par l’ingénieur informatique après formation
Il pourra prétendre à intégrer les « grands métiers de l’informatique » par exemple :
- l’ingénierie de systèmes
- Intégration de systèmes
- Assistance technique
- Infogérance d’infrastructure ou applicative, progiciels, outils ou applicatifs
- Conseil et expertise
La liste est loin d’être exhaustive.
Recruter en alternance un Responsable informatique
Les candidats de 26 ans et moins
De préférence, les formations sont ouvertes aux candidats ayant une forte motivation pour les matières scientifiques et une formation du type bac S.
Sans le bac, plusieurs choix sont possibles :
- Les candidats de 16 ans au moins sont recrutés et formés grâce au contrat d’apprentissage.
Ils seront formés en alternance pour obtenir le bac professionnel afin de commencer au poste de commercial et d’évoluer après formation complémentaire
- Avec le bac, les candidats suivront une formation en alternance pour obtenir un diplôme de niveau bac+2 (BTS ou DUT) grâce au contrat d’apprentissage.
Les candidats de 26 ans et plus
Grâce au contrat de professionnalisation, ils accèderont à une formation professionnelle qualifiante. Ils obtiendront un titre, un CQP, qualification professionnelle reconnue ou un diplôme. Ils alterneront enseignement théorique dans un organisme de formation et mise en pratique en entreprise. Ils effectueront au sein de leur entreprise la partie théorique si elle dispose d’un centre de formation ou d’une école de vente.