Élément clé dans la chaine de traitement des déchets ménagers, l’agent technique de déchetterie veille au bon fonctionnement du site.
Dans le cadre de son travail, il organise l’activité dans le respect des règles d’hygiène, mais également de sécurité.
L’agent de déchetterie accomplit de nombreuses missions. En plus de recevoir les usagers, il accueille les déchets et surveille le tri. Véritable gardien du site de collecte, ce professionnel réalise toutes les opérations liées à la gestion des équipements.
Le but de l’agent technique de déchetterie est de répondre aux besoins des usagers, tout en satisfaisant les professionnels de la récupération.
Le tri constitue un des points forts de ce métier, puisque l’agent devra s’assurer que les produits soient convenablement classés selon les critères de qualité requis.
Marché de l’emploi :
Parmi les principaux recruteurs de l’agent de déchetterie, on retrouve les centres de collecte de déchets des collectivités territoriales. Toutefois, une société de services peut également embaucher des agents. Les industries, les associations, etc. constituent également des recruteurs non négligeables.
Ce métier demande certains critères et compétences mais également des qualités professionnelles et relationnelles. Les recruteurs sont confrontés à des difficultés pour trouver des candidats compétents et qualifiés répondant à toutes les exigences de ce poste.
La formation en alternance peut être une solution pour l’entreprise qui cherche à recruter un agent technique de déchèterie correspondant à ses besoins en compétences et qui pourra la suivre dans son évolution.
Tout ce qu’il faut savoir sur le métier d’agent technique de déchèterie
Ses missions
Le rôle principal de l’agent technique de déchetterie consiste à veiller au bon fonctionnement et à organiser les activités du site de déchetterie. Pour ce faire, il endosse de nombreuses responsabilités :
- Recevoir les déchets :
- réceptionner et informer les utilisateurs de la déchetterie
- Accueillir les déchets et les orienter en respectant les règles de tri
- Vérifier le tri des ordures
- Différencier les déchets pour les trier
- Classer les déchets dans les contenants correspondants
- Organiser la collecte
- Récupérer les déchets
- Superviser les conteneurs
- Optimiser les enlèvements ainsi que le remplissage des contenants
- Gestion
- Préparer les documents d’exploitation
- Gérer les éventuels conflits avec les usagers.
- Entretenir le site de déchets
- Veiller à la propreté du site
- Vérifier le matériel et les équipements
Quelles sont ses tâches et fonctions ?
Autonome, l’agent technique de déchetterie travaille généralement seul sur le site. Il s’occupe d’ailleurs de l’ouverture et de la fermeture de son lieu de travail. Les tâches suivantes sont à réaliser chaque jour :
Réception des usagers :
- réguler les flux d’entrée
- vérifier que les personnes qui rentrent ont un droit d’accès
- orienter et contrôler les apports
- donner les consignes et informations concernant le tri
- appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
Tri des déchets :
- Identifier la nature des déchets, trier et stocker les déchets dangereux des ménages ou DDM
- Recevoir et vérifier le tri des apports payants
- Vérifier la répartition des déchets et s’assurer qu’ils sont classés dans les conteneurs adaptés
- Veiller à l’application des règles concernant l’hygiène et la sécurité
Collecte :
- Organiser la rotation d’enlèvements tout en l’optimisant
- Assurer le suivi des contenants de collecte
- Préparer et surveiller les enlèvements les déchets dangereux
Entretien du site :
- Ouvrir et fermer le site de déchets
- S’assurer de sa propreté
- Avant et après les chantiers, vérifier les équipements : machines utilisés, outils, etc.
- Assurer la maintenance du site en réalisant des réparations mineures
- Identifier les éventuelles situations à risque aussi bien pour les usagers que les biens
Gestion des relations :
- Anticiper les aléas et les gérer pour assurer le bon fonctionnement du site
- Identifier les situations de conflits qui peuvent entraîner des problèmes et les résoudre
- Résoudre les conflits causés par le non-respect du règlement intérieur du site
Taches administratives :
- Préparer les informations nécessaires pour établir la facturation des dépôts payants
- Remplir et compiler tous les documents relatifs à l’exploitation de la déchèterie.
Quel est le profil d’un agent technique de déchetterie ?
Les qualifications nécessaires pour le poste d’agent technique de déchetterie
Même si la fonction d’agent technique de déchetterie ne requiert aucun diplôme, les entreprises qui recrutent encouragent vivement les candidats à acquérir un CAP agent de traitement des déchets et propreté urbains afin d’augmenter leur chance de se faire embaucher.
Le CAP est délivré après deux ans de formation pour un candidat de niveau troisième. Après le CAP, le profil peut compléter son cursus par un des diplômes suivants en participant à une formation en alternance :
- BTS secteurs de la biochimie, chimie, biologie, hydraulique, électromécanique ou plasturgie
- BEP Métiers de l’hygiène, de l’environnement et de la propreté
- BTS ou DUT (Bac+2) Environnement et déchets BEP Métiers des industries de procédés (industries papetières, bio-industries, industries chimiques, traitement des eaux)
- Bac pro Hygiène et environnement – BEP Métiers des industries de procédés (industries papetières, bio-industries, industries chimiques, traitement des eaux)
Quelles compétences sont requises ?
Le métier d’agent technique de déchetterie nécessite des compétences spécifiques. Le candidat doit notamment maîtriser :
- les risques présentés par chacune des catégories de produits ou de polluants
- les filières de traitement et dépôt
- la gestion des stocks : équipements, matériels et produits
- la maintenance et le dépannage des équipements
- les compositions des déchets : courants et refusés
- les procédures à suivre pour la réception des déchets, leur tri, leur stockage et leur enlèvement
- le processus d’intervention si un incident survient, surtout en cas de blessures, d’accident ou encore d’incendie
- les méthodes d’inventaire les techniques de communication et l’informatique bureautique
Quelles sont les qualités requises ?
De bonne condition physique, l’agent technique de déchetterie doit posséder des qualités relationnelles pour mener à bien ses tâches. En contact permanent avec les usagers et les professionnels, l’agent se doit d’être sociable.
Le sens des services constitue une autre qualité de l’agent technique de déchetterie. Il doit notamment savoir satisfaire les usagers et les professionnels.
Dans le cadre de sa mission, l’agent de déchetterie doit :
- avoir un certain sens de l’écoute pour comprendre les besoins des usagers afin de mieux les orienter
- avoir le sens de la rigueur. Il doit savoir imposer son autorité pour faire respecter le règlement intérieur, ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité
- avoir une nature calme, le sens de la diplomatie et de la courtoisie pour pouvoir proposer des négociations et gérer les éventuels incidents et conflits
- être autonome, car il effectue son travail seul, même si son poste l’amène à être en relation avec plusieurs acteurs du métier comme les techniciens, les prestataires, les conducteurs et les usagers
- être ponctuel pour ouvrir et fermer le site aux horaires convenus
- être disponible. La déchetterie ouvrant ses portes tous les jours ou presque, même les week-ends, l’agent doit donc être capable de travailler sur une large plage horaire où les flux sont plus importants
- avoir une bonne santé et une bonne condition physique. En effet l’agent doit se tenir debout de nombreuses heures.
Dans certains cas, il doit aussi :
- porter des charges lourdes lorsqu’il réalise la manutention manuelle tout en aidant les particuliers
- s’occuper des travaux de nettoyage du site
Un métier à grande potentialité
Pilier d’un site de déchetterie, le poste d’agent technique de déchetterie joue un rôle important dans la gestion des déchets. La plupart du temps, ce professionnel effectue son travail dans un centre de déchetterie qui appartient à une collectivité territoriale.
Il peut également travailler dans une entreprise industrielle ou bien une association. Ce métier nécessite des compétences assez spécifiques.
Grâce aux engagements écologiques respectés par les usagers, on observe une baisse de production de déchets ménagers et un intérêt pour le recyclage des déchets dans les entreprises. Cela permet de créer de nouveaux sites de déchetteries.
Par conséquent, les demandes en agent technique de déchetterie tendent à augmenter afin de répondre aux besoins et aux nouvelles réglementations de gestion de déchets.
Les autres appellations désignant l’agent technique de déchetterie :
- valoriste
- agent d’accueil en déchetterie
- agent de salubrité
- gardien de déchetterie
- agent de traitement des déchets
Les possibilités d’évolution de l’agent technique de déchetterie
De nouvelles réglementations ont été instaurées compte tenu des enjeux écologiques relatifs à la collecte de déchets, leur tri et leur recyclage, qu’il s’agisse de déchets d’entreprises ou de déchets ménagers.
Ainsi, de nouvelles déchetteries et d’usines d’incinération voient le jour, offrant encore davantage de débouchés pour le métier d’agent technique de déchetterie.
Par le biais de la formation en alternance, l’agent technique de déchetterie peut prétendre à un poste plus important. Il peut notamment :
- occuper le poste de technicien en traitement des déchets nécessitant un niveau bac+2. Ce métier consiste à trier et à analyser les déchets pour les recycler ensuite.
- devenir responsable d’un site de traitement des déchets constitue un autre débouché possible, à condition d’acquérir les compétences et expériences exigées. Ce professionnel s’occupe de la gestion des travaux de recyclage, de la valorisation, mais aussi de l’incinération et l’enfouissement des déchets sur le site.
Quels postes sont accessibles pour l’agent technique de déchetterie après formation ?
Ce personnel peut occuper le poste de :
- responsable de site de traitement de déchets
- technicien en traitement des déchets
La formation en alternance pour embaucher un agent technique de déchetterie
Il existe deux types de contrats encadrant la formation d’un salarié en alternance, les contrats d’apprentissage et de professionnalisation, dont les conditions d’accès varient en fonction de l’âge du candidat et des objectifs de formation professionnelle (qualifiants ou diplômants).
Pour les profils de 26 ans maximum
Les profils âgés de moins de 26 ans ont deux possibilités pour devenir agent technique de déchetterie :
- Via le contrat d’apprentissage, les profils de plus de 16 ans apprennent le métier en vue d’être recrutés par les entreprises.
- En obtenant un bac professionnel « Hygiène et environnement » ou « Gestion des pollutions et protection de l’environnement », les candidats peuvent accéder au poste d’agent technique de déchetterie.
Les candidats ayant le bac peuvent choisir le contrat d’apprentissage pour accéder à une formation en alternance délivrant un diplôme de BTS ou de DUT après deux ans. Ils peuvent même obtenir une licence professionnelle en poursuivant leur formation.
Le contrat d’apprentissage est accessible jusqu’à 30 ans à titre expérimental dans 9 régions : Bretagne, Centre-Val de Loire, Bourgogne-Franche-Comté, Hauts-de-France, Grand Est, Pays de la Loire et Nouvelle-Aquitaine depuis le 01/01/2017 et Île-de-France et en Occitanie depuis avril 2107.
Les profils de 26 ans minimum
Le contrat de professionnalisation permet aux candidats de plus de 26 ans de suivre une formation professionnelle qualifiante qui peut délivrer un titre, un CQP ou une qualification professionnelle reconnue.
Ce type de formation se fait en deux étapes. La formation théorique est le plus souvent dispensée par un organisme de formation. La partie pratique d’un autre côté s’effectue au sein de l’entreprise. A noter que si l’entreprise dispose de son propre centre de formation, elle peut effectuer les deux formations sur son site.
Les perspectives d’évolution dans l’entreprise
Les entreprises peuvent selon leurs besoins proposer une promotion et embaucher de nouveaux salariés. Les agents déjà en poste peuvent également faire évoluer la carrière des agents déjà en poste.
En suivant une formation en alternance, les salariés peuvent acquérir de nouvelles compétences et endosser davantage de fonctions et de responsabilités. Ils peuvent alors occuper des postes plus intéressants.
Cette formation permet aux salariés de faire évoluer leur carrière et aux entreprises d’avoir des candidats compétents et qualifiés qui peuvent recevoir des formations.